您好，請您認真查閱以下簡章，以下為廣汽呼入客服專員/廣汽豐田咨詢師（呼入文職崗），請知悉。 招聘崗位：廣汽客服專員/廣汽豐田咨詢師 崗位職責： 1、禮貌熱情接聽客戶來電，提供售前及售后咨詢服務； 2、詳細記錄客戶所反映事項和資料，及時反饋給有關部門和人員； 3、積極維護公司良好形象，為客戶提供優質的電話服務，提升用戶滿意度。 崗位要求： 1、普通話標準，有一定的打字速度，能適應全案件錄入； 2、大專（含）及以上學歷，優秀可放寬至（中專）實習生； 3、有較強的抗壓能力，能適應輪班工作制； 4、如有呼叫中心客服工作經驗或汽車類專業背景的優先考慮； 工作時間：5天8小時輪班，中間多個班次運營排班，如遇事情需要請假或調休，跟同事對調即可（7:00-23:00之間輪班。8小時每天，沒有夜班）月休8天 （呼入崗位22點以后下班會有額外補貼，也可申請通宵班，額外補貼1000/月} 薪酬： 試用期2個月，綜合薪酬3000-7000元/月。 待遇：入職購買五險一金；；團隊聚餐、各種節日福利；提供住宿補貼 職業發展：可往培訓師、質檢、管理方向競聘發展； 面試及入職地址：廣州市南沙區金隆路35號保利綠地大都匯