崗位職責:
1.與商家保持緊密聯系,處理各類活動、價格調整、到期續簽等日常運營事務。
2.負責按照區域內商家要求上架商品,修改產品內容等。
3.及時處理來自商家及消費者的投訴、反饋、建議等,以提高消費者和商家的滿意
度。
4.負責拓展區域內商家,維護與商家穩定的合作關系。
5.負責根據區域和活動內容變動調整后臺相關設置。
崗位要求:
1、有耐心、認真仔細。
2、優秀的談判能力和溝通協調能力,能熟練運用辦公軟件(excel為主)。
3、執行力強,抗壓能力強,有極強的責任心和服務意識。
4、有較強的學習能力,善于發現問題和總結方法,有強烈的成就動機,能吃苦耐勞。
5、有面銷、電銷經驗,有OTA或酒店行業、互聯網銷售、本地生活從業經驗者優先。