更新于 2月12日

司法輔助團隊負責人

1.2-2萬
  • 上海徐匯區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

法律服務
**一、崗位職責** **1. 體系規劃與管理** - **制定工作策略**:根據法院的業務需求及發展目標,設計并實施高效、便捷的法院服務體系,司法輔助工作的服務流程優化。 - **監督服務質量**:建立并維護服務質量監控機制,定期評估服務效率、滿意度等指標,確保服務流程符合客法院標準,持續改進服務體驗。 **2. 團隊領導與人才培養** - **團隊建設**:領導一支專業的司法輔助服務團隊,明確各環節的工作流程及具體內容,促進團隊協作。 - **人才發展**:制定并實施員工培訓計劃,提升團隊成員的專業技能和服務意識,鼓勵創新思維,培養未來的領導者。 **3. 創新服務模式與技術應用** - **探索創新**:關注行業動態,提高智能化訴訟服務平臺、在線調解系統的使用頻率,提升服務效率和用戶體驗。 **4. 客戶關系管理與溝通** - **建立溝通渠道**:建立并維護與法院等利益相關方的良好溝通渠道,收集反饋,及時解決服務中的問題。 **5. 團隊協作** - **配合協助調解團隊**:協助調解團隊完成調解前后的準備及收尾工作,幫助提高調解的工作效率,提高調解率。
**二、任職要求** **1. 工作效率與進度管理** - 持續優化工作流程,采用項目管理方法,確保各項服務任務按時完成,同時關注效率與質量平衡,不斷尋找提升空間。 **2. 工作質量與標準** - 堅持高標準、嚴要求,確保每項服務都符合法律法規,嚴格遵守職業道德,維護司法公正形象。 - 實施定期自查與審核機制,確保服務質量持續穩定提升。 **3. 工作態度與心態** - 保持積極樂觀的工作態度,面對挑戰時能夠冷靜分析,尋找解決方案,激勵團隊保持正能量。 - 強大的責任心與使命感,能夠站在公司及客戶角度思考問題,提供超越期望的服務。 **4. 專業能力與技能** - 具備扎實的法學理論基礎,熟悉司法程序及法律法規。 - 良好的領導力與溝通協調能力,能夠有效管理團隊,處理復雜的人際關系與利益沖突。 - 數據分析能力,能夠運用數據分析工具評估服務效果,為決策提供依據。

工作地點

上海市徐匯區人民法院

職位發布者

朱女士/HRBP

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公司Logo北京星川律政科技有限責任公司
星川律政「ASTROLEGAL」是一家科技創新型法律服務企業,秉持“科技賦能法律”理念,依托豐富的法律行業從業經驗和互聯網科技企業管理實踐,致力于為客戶提供全方位、全流程、全覆蓋的綜合法律解決方案。星川律政擁有多家子公司、運營多家調解中心及與兩家律師事務所長期緊密合作,業務主要分布北京、上海、天津、杭州、廣州,致力將司法、調解、仲裁、公證資源進行整合,實現節約司法資源、提高司法效率、綜合化解決客戶需求的愿景,達成合作各方共贏的局面。北京律師團隊,專注于互聯網、文化傳媒、影視娛樂等知產法律業務領域,堅持專業化和量身定制的法律服務風格,為客戶提供全方位優質法律服務。同時專注于服務數字化轉型期企業遇到的重大疑難商事訴訟、企業經營合規、數據合規等前沿領域法律需求,結合科技前瞻優勢,為企業提供全面的法律服務方案。上海職場是星川知產維權業務創新基地,緊跟互聯網訴源治理發展態勢,洞察知產維權行業發展趨勢,以調解業務為依托,與司法業務緊密銜接,形成了“知產訴調一體化”創新解決方案,針對不同類型互聯網知產案件量身定制了不同策略與方案,訴調一體集中處置,不僅加快了維權效率同時也更好的推進了維權目標的達成。天津職場是公正、獨立、第三方的金融糾紛解決機構。通過對當事人進行中立、公正的調解,促進金融消費者與金融機構之間的和諧關系,化解糾紛,提高金融消費者的保護意識。并致力于為廣大金融消費者及金融機構提供快速、公正、高效的調解服務;不斷提升自身服務水平,為當事人提供更加優質的調解服務。幫助客戶從容應對復雜多變的法律環境規避法律風險精準分析商業活動面臨的法律需求,推出更加適配·精準·高效的法律服務產品專家咨詢團隊專屬律師團隊聯盟律師團隊協同發力
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