崗位職責： 1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務預約； 2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪； 3、對前臺各類問題進行梳理、匯總等； 4、業主水電氣費充值和催繳； 5、完成部門安排的各類臨時性任務。 任職資格： 1、年齡25—40周歲； 2、大專以上學歷，一年以上物業管理或客服工作經驗； 3、工作細致、有耐心，有良好的語言組織能力和表達能力； 4、服務意識、責任心強，且具有親和力。