2、負責單元內各業戶物業管理費的收繳、欠費信息統計提報甲方催繳； 3、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作，確保業戶資料完整，信息得到及時更新;跟進所轄區域維保消項工作，并做好業主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發展目標;

5、保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成業主的滿意度調查，并跟進其他部門處理保與業主的長期良好關系; 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求, 7、完成領導安排的其他工作內容。

任職資格：

1、統招大專及以上學歷，物業管理類相關專業優先；

2、至少2年以上物業樓棟管家或客服管理崗位工作經驗；

3、熟悉小區物業現場管理工作，懂得業主溝通，投訴處理；

4、具有良好溝通能力，協調能力