崗位職責： 1. 全面經營管理：負責溫泉酒店的整體運營管理，制定并執行年度經營計劃，確保完成營收、利潤及客戶滿意度目標。 2. 團隊建設：組建高效管理團隊，優化人力資源配置，完善培訓體系，提升員工服務意識和專業能力。 3. 服務質量管控：監督酒店各部門（前廳、客房、餐飲、溫泉等）服務標準，處理重大客戶投訴，維護品牌形象。 4. 市場與營銷：制定營銷策略，拓展客戶資源（如旅行社、企業合作等），提升酒店入住率及溫泉項目收益。 5. 成本與安全管理：控制運營成本，統籌物資采購，確保設施設備安全運行，落實消防、衛生等合規要求。 6. 品牌建設：結合溫泉及本地文化特色，策劃主題活動，提升酒店差異化競爭力。 任職要求： 1.學歷與經驗： - 本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先； - 5年以上高星級酒店或溫泉度假村高管經驗（總經理/副總崗位），熟悉溫泉業態者優先。 2. 核心能力： - 出色的經營分析能力，具備預算制定、成本控制及收益管理經驗； - 敏銳的市場洞察力，擅長營銷策劃和客戶關系維護； - 優秀的團隊領導力，能激發員工積極性，打造高績效文化。 3. 職業素養： - 責任心強，抗壓能力佳，適應彈性工作制； - 良好的溝通協調能力，能與政府、業主、媒體等多方對接。 福利待遇： - 薪資結構：具體薪資面議，基本工資+績效獎金+年終分紅； - 福利包：五險一金、員工溫泉福利、餐飲補貼、職業培訓等； - 提供住宿或住房補貼（視情況而定）。