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客服經理

5000-8000元
  • 鄭州金水區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經驗銀行保險
崗位內容: 1. 監督和指導客戶服務團隊,確保及時回應和解決客戶問題 2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關部門 3. 組織和開展客戶調查和滿意度調查,制定客戶滿意度提升計劃 任職要求: 1. 具有1-3年的客戶服務或銷售管理經驗,有過擔任客服主管或經理職位 2.有銀行、保險、證券、法律等相關從業者優先考慮 3.具有良好的團隊合作和組織協調能力,以及較強的問題解決和決策能力 4.熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件,了解基本的程序開發和數據分析方法

工作地點

鄭州市金水區商務外環路19號

職位發布者

王菊/人事經理

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公司Logo黑龍江省坤瑞融資擔保有限公司
公司名稱:黑龍江省坤瑞融資擔保有限公司成立時間:2018年總部地點:黑龍江省哈爾濱市分部運營中心:河南鄭州、內蒙古呼和浩特行業地位:全國性綜合金融服務提供商關于我們:坤瑞融資擔保秉持“誠信、專業、創新”的服務理念,致力于滿足企業日益增長的融資擔保需求,助力優秀企業在市場競爭中穩步發展。公司緊跟市場需求,不斷創新金融服務,充分發揮內部管理與風險控制機制的優勢,以高效、便捷、周到的服務為企業提供支持。目前公司已開展的商業性擔保業務包括但不限于:項目融資擔保:提供投標保函、工程履約保函、工程預付款保函等,保障工程建設合同履行;訴訟保全擔保:提供訴前保全擔保和訴訟保全擔保,保護當事人合法權益;貿易融資擔保:提供分期付款擔保、供方履約擔保等,保障貿易合同履行。
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