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電商客服主管

5000-8000元
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服管理團隊管理電子商務新零售醫藥批發/零售
崗位職責:
1、負責客服團隊的日常管理工作,引導客服人員完成公司的績效目標。 1、負責客戶訂單的跟進及售后的跟進; 2、全程跟進客戶訂單的處理,包括配送跟蹤及票據處理等工作流程; 3、負責銷售數據在ERP系統的完整正確錄入與維護; 4、定期整理客戶反饋意見,及時協調解決客戶反映的問題,為客戶提供優質的售前與售后服務 ; 5、需積極與各相關部門協調及配合,完成公司交辦的其他工作; 6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,3年以上客服主管經驗
2、熟悉各大電商平臺,溝通能力強,能促進業績提升
公司包吃包住

工作地點

東莞廣東匯森堂藥業有限公司

職位發布者

馮秋連/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東匯森堂藥業有限公司
廣東匯森堂藥業有限公司成立于2005年2月23日,2018年與瑞康醫藥簽署協議,成為A股上市企業“瑞康醫藥股份有限公司”在東莞的控股子公司。2018年5月29日正式更名為:瑞康醫藥東莞有限公司,簡稱為(瑞康東莞),現用名廣東匯森堂藥業有限公司。公司注冊資金1000萬元,現員工100余人,業務范圍覆蓋廣東省各地區。廣東匯森堂藥業有限公司是一家GSP認證的藥品批發及配送企業,地處廣東省東莞市大嶺山鎮重要商業地段107國道旁(大嶺山廣場)對面。公司所在區域人流量大,幾大高速公路貫穿南北,臨近各大物流中心,區域交通便利。公司將秉承“質量第一、誠信務實、一流服務、顧客至上”的經營理念以及充分依托總公司客戶資源及資金優勢,全方位服務于廣東省醫藥配送,致力于成為規范、專業,高效的區域領先醫藥服務配送商。
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