崗位內容： 1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作； 2. 負責制定并執行售后服務計劃，完成維修任務； 3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度； 4. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理； 1. 有掙錢欲望，有學習的動力。 2. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識； 3.沉穩、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發展潛力； 4.注重品質管理，對自己負責。