工作內容.. 1、協助項目負責人日常工作跟進； 2、負責項目上下游問題對接，政策上傳下達。 3、制定部門培訓計劃，并根據計劃進行培訓，不斷強化服務質量； 4、協助項目獎負責人規范部門工作流程、服務標準、操作程序、監督貫徹執行，并不斷提出優化。 5、部門人員日常工作紀律監督，流程操作質檢抽查，違紀上報。 6、 定期完成客戶回訪調查，問題反饋，及時妥善處理各種投訴； 7、部門會議組織，會議紀要整理提報。 8、跨部門協調，完成領導安排的各項工作。 要求： 1、25-30周歲、大專及以上學歷； 2、熟練使用辦公軟件，熟悉公文寫作； 3、活潑開朗，積極主動，具備較強責任心。 早8晚6 單休+法定（串休，時間可自選） 五險 年節福利 年終獎