1.全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責。
2.負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。
3.制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度、服務規程,保證食品的質量,促使本部門做好衛生清潔工作,開展經常性服務、接待培訓。
4.制定每年的預算和月計劃,研究擴大銷售范圍和銷售量,增加經營收入??刂撇惋嫴扛黜検罩?,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
5.對本部門人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況負責,發現問題及時采取措施,進行有效的成本控制。
6.負責下屬的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
7.組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為公司樹立良好的形象和聲譽。
8.建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。
9.做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。
職位福利:包吃、包住、員工旅游、節日福利、績效獎金
職位亮點:豐厚待遇,優美、舒適的工作生活環境