位職責: 1. 全面負責酒店的日常運營管理，確保服務質量。 2. 領導和監督團隊，提升團隊工作效率和服務水平。 3. 確保酒店各項標準的執行，包括但不限于衛生、安全。 4. 處理客戶投訴，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備優秀的領導能力和團隊管理經驗。 2. 良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求和投訴。 3. 對酒店行業有深刻理解，能夠迅速應對各種突發情況。 4. 具有較強的問題解決能力，能在壓力下工作。 5. 能接受出差。