崗位職責： 1、質量管理體系建設 - 制定針對新型皮革的檢驗標準（IQC/IPQC/OQC） - 搭建從原材料到成品的全流程質量控制節點，確保工藝穩定性。 2、客戶對接與客訴閉環管理 - 技術對接：參與客戶技術評審會議，解讀皮革性能數據，提供質量承諾書及合規證明 - 客訴處理：主導客戶投訴的根因分析，運用8D報告、DOE實驗等工具制定改進方案，確保24小時內響應、72小時內提供初步解決方案。 3、生產過程質量控制與優化 - 監控皮革核心工藝的關鍵參數，運用SPC實時分析數據波動，預防批量性缺陷。 - 聯合研發團隊優化工藝參數，平衡輕量化與性能要求 4、檢測技術與標準合規 - 主導新型皮革的檢測方法開發，包括環保性能測試（VOC、可回收性）、模擬汽車環境測試（高低溫循環、UV老化）。 - 確保產品符合IATF 16949、主機廠特定標準（如大眾PV 3940、通用GMW 14333）及全球環保法規 5、跨部門協作與持續改進 - 聯動研發部門參與新產品DFMEA（設計失效模式分析），提前識別皮革量產風險。 - 培訓生產團隊掌握新型材料特性，減少人為操作失誤導致的質量波動。 崗位要求： 1、教育背景：本科及以上學歷，材料工程、高分子化學、皮革工程、質量管理等相關專業。 2、5年以上汽車內飾或新型材料行業QC/QA經驗，熟悉主機廠審核流程（如Formel Q、BIQS）。 3、具備復雜客訴處理成功案例（如因材料缺陷導致的整車召回事件應對）。 4、熟練運用質量工具：8D、APQP、PPAP、MSA（測量系統分析），熟悉Minitab數據分析。