1、客戶服務，不斷改善客戶滿意度， 收集行業以及客戶相關的資訊（競爭對手的狀態、價格、質量水平）； 2、負責和確保產品項目的成功通過； 3、保證產品設計和客戶需求輸入準確性（包括但不限于組建項目團隊與發行管理項目計劃，管理客戶樣品需求，收集客戶對產品的功能、可靠性、安全性要求，推動 R&D和客戶共同完成鍵鼠產品設計開發，收集客戶關鍵對產品的特殊要求，包括外觀標準）； 4、產品設計定型，產品規格書輸出和平衡； 5、樣品來料計劃監控和改善； 6、BOM 的報價以及報價后的監控（變更后價格的平衡）； 7、發行管理項目進度計劃書，各階段的監控（包括但不限于從設計，到制樣，認證，到試產和量產，項目全過程監控，協調各部門推進項目執行與產品交付）； 8、可靠性安全性樣品的測試計劃和結果跟進； 9、客戶投訴，快速反應，同時，協調公司內部支持部門跟進，及時制定相關圍堵措施，原因分析和改善措施。收集失敗案例作為經典教材供大家學習進步 ； 10、風險評估：在沒有收到客戶正式訂單前的備貨，直接量產...等等； 11、管理，協調實施項目工程變更（ECN）； 12、樣品制作交期跟進 。 任職要求： 1、對外，具備良好的溝通能力； 2、對內，了解內部工作流程，具備較強的推動能力； 3、具備鍵盤鼠標相關設計，制造等相關的專業知識； 4、熟悉新項目研發，制樣，到試產，以及量產的整個流程，具備項目管理的基本知識； 5、具備質量管理的基本知識； 6、具備成本管理的基本知識和成本敏感的意識，推動內部不斷降低成本，增加利潤； 7、具備維護良好客戶關系的能力； 8、良好的時間管理能力，知道各項任務的輕重緩急，及時交付客戶的需求； 9、具備團隊的協調能力，激勵團隊一起讓項目順利量產； 10、較強的保密意識。 11、熟練運用英語