更新于 4月25日

海外售后服務站站長

2-2.5萬
  • 濟南歷下區
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

總監經理售后經理重卡品牌工程機械品牌重汽
本崗位工作地點:非洲尼日利亞拉各斯崗位職責:1、運營管理 ①統籌服務站的日常管理,保證質保、維修、配件、客戶維護等服務工作及時、有效的高效運轉。 ②制定符合屬地國法規的標準化服務流程,提升客戶滿意度。 ③考核服務及時性、有效性、備件周轉率、客戶投訴率的完成情況,定期形成運營統計報表。 2. 團隊建設與管理 ①負責搭建海外服務團隊、培養屬地化技術、服務管理人才的梯隊建設。 ②協調組織技術培訓,不斷提升員工專業維修技能。 任職資格 ①管理能力:具備跨國別團隊領導經驗,可適應海外工作環境與強度的要求。 ②技術能力:具備目標分解與執行落地能力,擅長數據化業績管理,精通重汽車型結構、配件配置及維修全流程。 ③語言優勢,廠家維修的認證資質者優先。

工作地點

濟南歷下區玉蘭廣場

職位發布者

韓清群/HR

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公司Logo山東時代天成國際貿易有限公司
山東時代天成國際貿易有限公司(以下簡稱時代國際)是山東時代天成投資有限公司(以下簡稱時代天成)全資子公司。時代天成始創于1996年,總部位于中國重型汽車工業的誕生地濟南市,時代天成自創業以來見證了我國重型汽車的改革、創新和發展。始終協同中國重汽、陜西重汽、濰柴動力等主流廠商共同發展壯大,當前是集整車銷售、配件供應、改裝與維修、整車及配件出口、融資租賃、保險服務、信息咨詢、新技術項目投資等為一體的重型汽車經銷集團。相繼在全國16個省市(山東、北京、天津、河北、江蘇、上海、浙江、廣東、重慶、四川、廣西、河南、陜西、安徽、山西、湖北)投資建立了七十多家重卡營銷改裝服務分支機構,員工人數已近1600人,年銷售額149億元。時代天成集團是最早開拓海外商用車營銷市場的民營企業,歷經20余年的屬地化深耕細作的發展。2020年初集團提出‘集集團之力發展海外市場’的戰略規劃,將集團所屬出口業務相關的國內外分公司整合,于2020年10月19日在濟南注冊成立時代國際公司,總部位于濟南市歷下區玉蘭廣場2號樓10-1005。目前在北京、西安、濟南設有三個合作部,主攻國內重卡車輛及配件相關出口企業及海外終端客戶市場。在海外我們緊跟重汽及陜汽的戰略市場布局,在非洲及東南亞的12個國家均成立了分公司,主要從事重卡、配件、工程機械的銷售及售后服務工作,目前有在職員工400余名。時代國際自成立以來,重卡銷售量和市場份額目前在穩步增長中.
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