職位描述
電話客服投訴客服VIP客服英語保險理賠英文客服外貿企業服務互聯網翻譯服務
工作職責：
1、處理公司的特大投訴事件，及時準確高效處置，提出解決方案及合理建議并上報給相關負責人；
2、負責跟進處置所轄區域內，集團各業務線的司乘沖突和重大客訴，并對結果負責；
-----------------------------------------------------------------------------
任職資格：
1、大專及以上學歷，英語或相關專業優先；
2、英文口語流利，有熱線客服經驗；
3、有線下接觸用戶的類型，比如銀行大堂經理、信貸經理、店長、保險勘察相關工作經驗，具有面對各種不同類型客戶的資深處置能力，有政企部門資深解決上訪類問題或處置涉媒危機類事件者優先；
------------------------------------------------------------------------------
查看全部
工作地點
武漢洪山區廣澤大廈18樓
入職公司信息
- 入職公司: 螞蟻金服（杭州）網絡技術有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區西溪路556號螞蟻集團元空間
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
相似職位
武漢 - 洪山
武漢犇犇科技有限公司武漢 - 洪山
金慧科技武漢 - 洪山
卡實信息技術(武漢)有限公司武漢 - 江漢
湖北萬邦科技發展有限公司武漢 - 洪山
薪人薪事網絡技術(北京)有限公司武漢 - 江夏
廣州安萊信息通信技術有限公司上海分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
韓女士/招聘主管
三日內活躍立即溝通
深圳南區人瑞人力資源服務有限公司人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代，人才供應鏈必須契合企業數字化戰略下的業務發展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數字化與企業戰略、業務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執行力的組織體系與專業團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務！
公司主頁