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電話回訪客服專員

4000-5000元
  • 青島市北區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服全白班咨詢服務醫美/健康服務
【崗位職責】
1、負責400電話回訪工作,能及時發現客戶需求及意見,并記錄整理及匯報; 2、結合產品知識及常見售后問題,對客戶進行疏通引導,提升客戶滿意度; 3、與主管共享信息,及時進行匯總,提供服務改善依據; 4、制作對應表格文件,按照相應流程給予公司反饋;
【任職要求】
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強;
2、懂得消費者心理,擅于與中老年人溝通; 3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的客戶服務意識,工作耐心細致; 4、有團隊合作精神,熟悉常用辦公軟件。
【薪資福利】: 1、無責底薪(薪資可面議)8小時工作制; 2、生日福利、節假日福利、每月團建(滑雪、方特、啤酒節、國內外旅游等不差錢); 3、面試通過,可免費提供住宿(公司附近,家電齊全,拎包入職); 4、超長帶薪年假!每年從小年開始放年假,一直放到大年初十左右,根本不需要搶票; 5、五一、十一提前錯峰放假!出去玩不用人擠人,不用住高價酒店!朋友圈羨慕死別人; 大健康朝陽行業!公司成立21年啦,全國70多個城市都有市場分布,在青島17年,主要經營綠色有機食品、營養食品,公司自有基地種植自產自營,完整的產業鏈,主打一個產品品質高保障、長期穩定可持續! 北嶺店:青島市市北區人民路301號 延安三路店:青島市市北區延安三路116號 同和路店:青島市市北區同和路35號 曉港名城店:青島市市北區惠民路2號 東海路店:青島市市南區東海中路12號 李村店:青島市李滄區萬年泉路 嶗山店:青島市嶗山區香港東路
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工作地點

青島市北區康合營養家(同和路三店)

職位發布者

姜先生/人力資源總監

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青島潤康盛禾商貿有限公司
盛世康禾是一家專注于健康產業鏈運營與投資為一體的生態型集團。集團秉承了從原料到餐桌,從商品到服務,從線上到線下的理念,為用戶打造一站式的大健康管理服務。截至今日已形成了一個平臺、三個中心的立體布局,架設了以康合營養家為核心的健康管理平臺;以江蘇為中心的市場運營總部;以上海為中心的產業投資聯盟;以北京為中心的互聯網健康大數據模型的研發運營。
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