崗位職責： 一、海外代理網絡開發： 1.通過WCA（世界貨運聯盟）平臺及國際物流展會等渠道，主動挖掘潛在海外代理合作伙伴，建立并維護公司海外代理網絡。 2.定期開展市場調研，分析目標區域貨代市場動態，制定區域渠道拓展計劃。 3.主導代理合作洽談，完成合作協議簽署、資質審核及其他事項。 4.跟蹤新渠道業績表現，優化合作策略，確保渠道業績持續增長。 二、客戶服務與關系維護: 1.處理海外代理的日常業務咨詢，解答物流方案、操作流程及其他業務問題。 2.協調解決代理合作中的異常問題（如訂艙異常、單證補料、費用爭議等）。 3.維護重點代理客戶關系，制定個性化物流服務方案提升客戶滿意度。 三、業務支持與數據分析: 1.跟蹤國際貨運市場動態，分析主要航線價格趨勢、政策法規變化，為業務決策提供數據支持。 2.配合銷售團隊完成區域市場拓展目標，提供客戶需求分析及解決方案。 3.匯總渠道運營數據，制作月度/季度渠道運營報告，提出優化建議。 四、跨部門協作: 與銷售、操作、客服等部門協同配合，確?？蛻粜枨蟮目焖夙憫c實現業務流程閉環。 任職要求： 1.教育背景：本科及以上學歷，國際貿易、物流管理、商務英語等相關專業優先。 2.行業經驗：3年以上國際貨運代理行業工作經驗，熟悉船東體系、運價談判與艙位管理者優先。 3.語言及溝通能力：英語聽說讀寫流利（CET-6以上）,可作為工作語言。優秀的溝通、談判及演示能力，能與跨文化團隊和國際客戶有效互動。 4.核心技能：具備優秀的商務談判技巧與客戶關系管理能力?？箟耗芰?，能適應多時區工作節奏。