崗位職責： 1、全面負責本部門的工作，貫徹執行公司客服工作要求； 2、以身作則，調動員工的積極性，按時、保質、保量地完成各項工作； 3、及時有效地處理各項投訴，并做好相應檔案歸檔工作； 4、負責各項不合格服務的糾正跟蹤工作，不斷促進管理與服務水平的提高； 5、及時掌握園區費用收取情況，督促下級及時有效地完成費用收?。?6、領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，專業不限； 2、三年及以上物業服務行業工作經驗； 3、有良好的執行力、陳述能力，較強觀察能力和應變能力； 4、具有良好的團隊精神意識。 福利待遇：年終獎金、收費獎勵、法定節日實物福利，免費早午工作餐