崗位職責： 1、掌握所負責樓層的住客情況，提供對客服務； 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3、負責對結賬房間的查房工作； 4、負責查收賓客洗衣，酒水的送回和補充工作； 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作； 6、負責杯具的清潔與消毒工作； 6、負責臟布草的收集，更新與新布草的折疊，擺放工作； 7、完成易耗品的每期盤點工作。 [崗位要求] 1、有1年以上的客房工作經驗優先考慮； 2、態度禮貌，可合理的為解決問題； 3、身體健康，相貌端正； 4、接受過正規客房服務工作培訓，無工作經歷，需要經過酒店培訓后方可上崗工作； 5、包吃包住，月休4天，可接受實習生。