【類目】水系清潔化工品--除垢劑、除銹劑等類目。 【團隊】 1. 現有8個店鋪，天貓、淘寶C店、拼多多等平臺都有店鋪，多平臺運作，年營業額數千萬； 2. 團隊有30多人，6個部門，公司架構全面且專業。 3. 團隊運營水平在本地電商行業名列前茅。 4. 公司部分品類銷量位居行業top。 【崗位職責】 1. 進行客戶在線溝通，接待客戶咨詢，進行產品導購，提高顧客滿意度。 2. 清晰業務邏輯，定期進行數據匯總分析、反饋，并提供改善建議，逐步提升客戶滿意度。 3. 熟悉掌握銷售產品的屬性（產品特點、功效、顏色、適合場景等），第一時間為客戶推薦最佳搭配的產品。 4. 妥善解答和受理客戶咨詢與投訴； 5. 高效處理訂單，協助跟蹤配送過程，跟蹤物流查單。 6. 及時有效為客戶解決售后問題 【任職要求】（有淘寶天貓客服經驗者優先） 1. 熟悉基本的辦公軟件操作，電腦盲打速度快； 2. 對工作積極、善于學習、認真負責、積極開朗、善于溝通、有團隊精神； 3. 需要坐班全職，有線上銷售經驗者優先； 4. 學歷不限 5. 學習能力強、自驅力強。 【薪資】底薪+提成+獎金 成為骨干以后，可以帶組帶隊，參與團提，年薪10萬+，上不封頂。 【升職空間】P1—P2—P3—P4—項目負責人。 公司晉升空間大、制度透明化。若能成為公司獨當一面的骨干力量，可以入股，成為合伙人，參與分紅。希望有志之士加入我們！ 【學習空間】 1.公司各部門負責人都有豐富的崗位經驗和行業經驗； 2.工作環境比較團結、溫馨； 3.各個崗位都有專業且成體系的學習資源； 4.公司每年在學習技術、人才培養方面，投入30萬+，每個月都均有外派學習機會，之后分享并落地執行。 【福利】 1. 工作時間早8:30 --晚18:00 ，晚班額外補助。每周一天休息，國家法定節假日放假； 2. 可以交五險； 3. 過年過節有福利； 4. 定期團建； 5. 公司附近交通便利、大廈有食堂。 【工作地點】 廊坊市廣陽區建業大廈1710