崗位職責:
1、負責協助商戶進場,監督商戶裝修并組織驗收;
2、主持召開分部晨會,傳達購物中心各項通知、促銷活動信息,為顧客提供方便、快捷的服務;
3、加強市場調研,在品類營銷、貨源、陳列、服務創新等方面充分了解競爭對手,提升品類競爭力,向分部經理提供年度調整建議并協助實施,提高商場收益;
4、對商戶的銷售、經營及相關制度的執行情況進行調查,定期進行優秀評比,認真維護商場的經營秩序,隊不適應商場發展的商戶予以更新。并及時向公司反饋分部經營管理情況;
5、強化部門員工應對突發事件的快速應變和處置能力的鍛煉和提高,協助物業部全力做好購物中心的消防、防盜、治安等工作,加強對商戶和顧客的安全教育,杜絕安全事故發生;
6、跟蹤分析各商戶租金狀況,參與了解各商場周邊市場租金水平,提出合理建議;掌握個項目欠租狀況,并跟進催收進度;
7、與商戶定期溝通,了解商戶動態,建立商戶經營信息檔案,解決存在問題以及制定下階段經營計劃,分析提出商戶調整和幫助商戶提高業績的建議;
任職要求:
1、學歷要求:大專(含)以上學歷、工商管理、市場營銷或相關專業;
2、工作經驗:同行相近崗位同級別工作經驗1年以上;
3、熟悉商場管理工作,良好的語言表達與人際溝通能力;
4、熟練應用各種辦公軟件和具備基礎的統計分析能力;
5、具有一定的市場敏感度,能了解顧客心理和消費需求,業務能力較強;
6、較強的計劃、組織、協調能力,責任心強,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發事件;
7、對水電等工程有一定的了解。
工作地點:園區/石路/相城/吳江/木瀆