工作職責 1、??接待客人?：迎賓員需要熱情地迎接每一位進店的客人，禮貌地打招呼，并詢問是否有預定，以此來提高客戶體驗和滿意度。 2、 ?領入座?：根據客人的需求和餐廳的座位情況，迎賓員需要將客人領到合適的座位，并協助客人入座，確?？腿耸孢m就餐。 ? 3、處理預定?：迎賓員需要接受客人的電話或現場預定，并準確記錄預定信息，確?？腿嗽诘竭_時能夠得到滿意的服務。 ? 4、提供咨詢?：迎賓員需要為客人提供關于餐廳服務、菜品等方面的咨詢，解答客人的疑問，幫助客人更好地了解餐廳的服務和產品。 5、 ?維護餐廳形象?：迎賓員需要保持良好的儀表和禮貌的服務態度，作為餐廳的第一印象代表，展現餐廳的專業形象和服務水平。 ? 6、 參與餐前準備和餐后結束工作?：迎賓員需要參與餐前的準備工作，如整理迎賓區域、檢查座位預訂情況等，以及餐后結束工作的清理，確保餐廳的正常運營。