崗位職責:
1. 負責小區業主的接待和咨詢工作,了解業主需求,提供滿意的服務。
2. 負責小區內物業服務的協調與監督,確保各項服務順利進行。
3. 負責業主投訴的處理與跟進,確保問題得到及時解決。
4. 定期對小區業主進行滿意度調查,提升服務質量。
5.定期提醒小區業主參與贈送活動
6.不定期催繳物業費
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能與業主建立良好的關系。
2. 熟練使用電腦辦公軟件
3. 具備較強的組織協調能力和問題解決能力。
4. 具備團隊精神,能適應高強度的工作環境。
5.工作地址:依據家庭位置,就近安排