1、營銷推廣：策劃節日促銷、季節性活動等營銷計劃，設計優惠券、滿減等促銷方案，管理社交媒體賬號，制作和發布吸引人的內容，提高品牌知名度。 2、客戶服務：提供售前咨詢，解答客戶疑問，提供購買建議;處理售后支持，如退換貨請求和客戶投訴;建立客戶檔案，分析購買行為，制定會員福利計劃。 3、數據分析：跟蹤日常銷售數據，分析銷售趨勢和產品表現，生成銷售報告，為決策提供依據;分析用戶行為，優化產品標題和描述，提高搜索排名。