工作內容： 1. 負責通過電話、在線工具、郵件等多種渠道為行業類產品國內用戶提供技術咨詢服務； 2. 負責處理用戶使用過程中的問題，為用戶提供專業的技術解決方案； 3. 負責與用戶建立良好溝通關系，提升用戶滿意度； 4. 負責與其他的團隊成員合作，共同完成部門目標。 任職要求：（線上面試） 1. 大專及以上學歷，有過測繪類相關工作經驗優先； 2. 具備良好的服務意識，有意愿為用戶提供優質的服務解決方案； 3. 具備良好的邏輯能力和溝通技巧，可以將復雜問題進行簡單化表達。 雙休+五險一金+節假日福利+團建+下午茶小零食