崗位職責:
1、接待活動策劃與制定:根據客戶類型及需求,定制涵蓋行程安排、商務會議、參觀體驗的個性化接待方案;
2、跨部門資源協同:聯動市場、營銷、研發、產品、綜管、后勤等部門,整合業務亮點展示,推動接待價值轉化
3、供應商管理與資源整合:建立優質供應商庫,優化服務采購成本,確保餐飲/酒店/交通等配套品質
4、客戶關系維護與拓展:通過接待挖掘合作需求,協同銷售完成后續商務跟進與關系維護
5、接待活動執行與現場管理:統籌接待活動的策劃執行,把控場地布置、流程設計、后勤保障等關鍵環節,建立應急預案機制;
6、數據復盤優化:建立接待工作數據統計與分析體系,定期輸出分析報告,持續提升接待效能與客戶滿意度
崗位要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理、公共關系、會展經濟與管理等相關專業優先。
2、具有3年以上接待策劃、活動策劃或相關工作經驗,有大型企業、高端商務接待或重要活動策劃執行經驗者優先。:
3、熟悉接待體系工作全流程,具備豐富的活動策劃與組織實施經驗,能夠獨立完成大型接待活動的策劃與執行工作。
4、精通跨部門資源調度,能快速提煉技術/產品核心價值并轉化為接待展示方案
業務敏銳度:
5、能從客戶動線中識別合作契機,聯動銷售完成商機轉化(需提供成功案例)
6、形象氣質佳,具備良好的商務禮儀素養,具有高度的責任心和敬業精神。
能夠適應出差及靈活的工作時間安排,滿足接待工作的臨時性需求。