更新于 5月16日

培訓師/培訓主管

6000-10000元
  • 合肥包河區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

雙休 法休早九晚六 五險一金帶薪休假公寓宿舍
崗位職責: 1.推進落地開展遠程銀行團隊管理工作,承接規劃總行外呼管理體系落地實施工作,組織協調與分配各項資源,實時監控渠道運營狀況,確保業務持續健康發展,負責協調合作方管理; 2.推進落地建立有效的數據管控機制和報表報告體系,研究并改進遠程電話外呼策略與方法; 3.推進落地執行總行遠程產品、客戶及渠道策略落地實施,并定期反饋實施結果,推進落地優化渠道和升級產品; 4.推進落地組織落實呼出渠道的管理,包括業務考核管理,數據管理,監控業務實施進度等; 5.推進落地落實合作機構的各項推動工作,維護合作項目正常開展。 任職資格: 1.學歷要求:統招本科及以上學歷,統計學、計算機等相關專業優先,特別優秀者可放寬至大專。 2.年齡要求:原則上35周歲以下,特別優秀者可適當放寬。 3.能力要求:具備良好的數據處理能力,須熟練操作EXCEL、PPT等辦公自動化軟件,有相關崗位工作經驗者優先。 4.具備較強的邏輯思維和業務分析能力,能夠獨立發現和解決問題。 5.具備良好的組織推動能力、溝通協調能力和文字表達能力。 6.具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。

工作地點

合肥包河區聯投V中心-B座4樓

職位發布者

孔女士/HR

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公司Logo合肥泰盈信息科技有限公司
泰盈科技有限公司是國內大型BPO外包服務商,專注于通信、銀行、保險、家電、汽車、物流、電子政務、電子商務等行業的呼叫中心、信息增值、軟件開發等業務的高新技術企業,服務范圍覆蓋全球,2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達克成功完成首發上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內呼叫中心外包領域在資本市場掛牌上市的領先企業。公司擁有國家工信部頒發的“增值電信業務(呼叫中心業務)全國資質”,是國家工信部呼叫中心服務外包標準編寫小組成員單位、國家質檢總局中國呼叫中心服務外包標準規范試點單位、山東省泰安市呼叫與業務流程外包工程技術研究中心。公司通過了ISO9001國際質量體系和ISO27001國際信息安全的認證。公司董事長王志利先生,香港理工大學MBA,是國內從事呼叫中心與BPO產業研究與實踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務外包產業“十大風云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務外包產業年度風云人物獎”等榮譽稱號。經過多年的發展,公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發展到全流程運營外包、非語音類數據處理外包、金融后臺處理外包、電子商務外包服務等領域,具備多元化BPO的交付的實力。公司在全國擁有四大聲谷(北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷),并在十多個省、市設有基地(北京、天津、泰安、煙臺、濟南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳),現有員工2萬余人。
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