更新于 4月14日

客服培訓專員+大廠雙休

6000-8000元·14薪
  • 合肥蜀山區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服培訓客服組長
崗位職責: 1、客服部業務專業知識及技能提升課程開發,更新相關培訓材料; 2、公司產品知識課程二次開發,更新相關培訓材料; 3、質檢共性問題回爐培訓規劃,通過培訓幫助組織達成考核指標要求; 4、根據業務需求進行培訓調研,提煉培訓需求,制定培訓計劃和培訓大綱;
任職要求: 1、統招本科及以上學歷,有客服培訓工作經驗; 2、熟悉電商行業規則,有客服工作經驗優先; 3、熟練掌握辦公軟件,PPT、Excel等;

工作地點

合肥蜀山區科大訊飛語音產業基地

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區云飛路66號天源迪科科技園
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

謝女士/招聘經理

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公司Logo外企德科人力資源服務安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務有限公司(以下簡稱FESCO),是中國率先為外商駐華代表機構、外商金融機構和經濟組織提供專業化人力資源服務的公司,擁有悠久的人力資源專業化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質,是跨國企業在華的首選人力資源戰略合作伙伴,是中國人力資源業界最具競爭力和品牌價值的企業,是中國500強企業之一。三十五年來,以人力資源外包服務為主業,形成了較為完善的人力資源服務體系和產品鏈,經營規模與綜合實力不斷增長。近三年,集團連續進入中國大企業500強。2013年,集團實現收入超過310億元。截止到2013年底,FESCO服務的客戶超過12600家,包括絕大多數在華財富500強企業及各類行業領先的公司;FESCO服務的員工人數近85萬人,業務網絡遍及全國。
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