崗位內容： 1. 負責編制和落實物業管理工作計劃，組織協調物業管理各項工作的開展； 2. 確定物業管理服務標準和考核指標，監督服務質量并進行評價； 3. 維護物業設施的正常運行，協調處理突發事件，及時解決客戶投訴； 4. 管理物業收支情況，負責物業費用的收取、統計、分析和監督； 5. 拓展新客戶資源、維護老客戶關系，協助公司領導完成其他工作。