更新于 5月21日

物業前臺客服(平湖-海越府項目)

4000-5000元
  • 嘉興平湖市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業公司文員
工作職責:
1、負責小區前臺接待工作,包括業主及訪客接待、咨詢解答、需求登記與跟進;
2、接聽業主來電,記錄并協助處理投訴、報修、建議等事項,確保及時反饋相關部門;
3、及時發起部門流程,確保其準確性和有效性;
4、維護前臺區域環境整潔,管理文件檔案及物資;
5、協助物業各部門(工程、環境、秩序等)解決業主問題,提升服務滿意度。
任職要求
1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理、文秘等相關專業優先
2、1年以上物業前臺/客服或相關服務行業經驗(優秀應屆生可放寬);
3、能熟練操作Office辦公軟件及物業管理系統;
4、具備良好的溝通能力、服務意識和親和力,形象端正、普通話標準。

工作地點

嘉興平湖市融創海越府

職位發布者

楊凱琦/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo浙江融創環境管理服務有限公司
融創服務控股有限公司(01516.HK),香港聯交所上市企業,中國物業管理協會常務理事單位,擁有國家一級管理資質。公司自成立以來,以“至善·致美”為服務理念,為客戶提供全面的高品質服務,致力于成為“中國品質服務首選品牌”,并多次榮獲物業服務力百強企業,中國物業服務品質領先品牌企業,中國物業服務百強滿意度領先企業,中國高端物業服務領先品牌。公司聚焦核心城市中高端物業,踐行高質量發展戰略,布局物業管理及商業運營綜合服務兩大業務板塊,服務超百萬客戶,逐步確立了行業領先地位。服務業態涵蓋住宅、商寫、城市服務、案場、醫院、學校、產業園等,基于多年來物業管理數據及經驗沉淀的優勢,可為需求企業提供全方位顧問咨詢服務。
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