一、崗位職責
1、市場分析、競品分析、客戶需求分析,定期出分析報告;
2、梳理公司產品,輸出產品解決方案;
3、研發組合產品套餐、對線上培訓、線下培訓/咨詢產品進行運營實施規劃;
4、建立產品運營實施服務的流程,搭建運營實施服務體系,保證正式客戶的續費率;
5、診斷、挖掘客戶的培訓咨詢需求,制定針對性的培訓、咨詢解決方案;
6、制定公司市場推廣方案,形成產品宣傳推廣文案,制作宣傳素材(圖片、短視頻),進行全網營銷(重點:新媒體、公眾號)獲客;
7、制定公司活動運營方案,通過線上線下活動引流獲客;
8、運營部門的人員管理、流程管理、目標管理、事務管理,確保運營部目標的達成。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、具有2年以上市場推廣工作經驗,熟悉線上線下推廣渠道,包括社交媒體、線下活動等;
3、較強的文字功底和創意能力,能夠撰寫優秀的宣傳文案,熟練使用多媒體工具;
4、有2年以上培訓相關工作經驗的優先,具備完整的培訓項目全流程經驗,包括需求調研、設計策劃、運營實施、效果評估等。