崗位職責： 1、通過微信一對一服務，了解備孕客戶的備孕需求，根據檢查單診斷了解其問題，針對需求和問題配置合理的解決方案及產品搭配，并跟進指導客戶正確科學備孕，解決有備孕需求或備孕問題的客戶懷孕難、懷孕慢、懷孕質量不高等問題。 2、指導備孕客戶在備孕期間如何健康管理自己的身體及提供專業的營養師咨詢服務。 3、針對不孕不育或病癥復雜的客戶，轉診到公司直營的線下醫院，對接面診醫生，幫助客戶進一步診療或診治。 任職資格： 1、認可大健康行業，醫療行業，對優孕指導服務感興趣，有責任心，愿意用專業知識幫助更多備孕群體收獲健康的寶寶和幸福的家庭。 2、有私域客戶在線一對多或一對一服務經驗優先，有在線客服、客服咨詢、銷售轉化經驗優先； 3、樂于溝通和學習，能夠快速掌握專業知識，考核合格上崗。 4、情商在線，能夠了解和診斷客戶需求，樂于傾聽和認真解決客戶問題，提供專業有效的指導方案。 5、執行力強，有目標感，認可職業的社會價值。