崗位目標 帶領銷售顧問完成新車的銷售量目標協議，鞏固并不斷擴展經銷商處的客戶基礎，開發潛在銷售機會并確保經銷商處的收入。提供高質量的服務和專業化的客戶關懷提高客戶保有率 崗位任職要求 1、教育程度 大專以上學歷，汽車或市場營銷專業 2、工作經驗 6-8年汽車行業銷售經驗，其中3年以上的銷售管理經驗 3、知識要求 熟悉了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識；具有深入的營銷知識；熟悉BMW產品知識、業務流程及廠家關于銷售的相關政策，具備基本的財務和法律知識 4、能力要求 具有敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力；良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力 崗位職責 1. 銷售計劃 分析市場潛力，確保指定合理的銷售指標 將部門指標分解至各個銷售顧問，并監督完成 實施新車銷售的標準價/指導價 建立保質保量的潛在客戶開發、銷售和客戶關懷目標 2. 人員管理 創建并更新銷售隊伍的組織結構圖和崗位描述 規劃銷售部門人員需求（聘任/解聘） 參與銷售部門人員的招聘、面試、晉升 合理激勵銷售人員，與銷售人員清楚明確的溝通傭金支付與業績考評 監督銷售人員的日常工作，并提供及時的指導及反饋 協調銷售人員參與相關培訓，提高銷售人員的銷售技巧及能力 3. 銷售組織和管理（NC） 監督車輛銷售的標準價/指導價 系統運用管理資源、地域數據和銷售體系 負責車輛展廳裝飾，車輛管理 幫助達成客戶滿意度和忠誠度，包括處理與“棘手的”客戶的討論 負責處理客戶投訴和法律問題 4. 銷售檢查/負責結果 持續監控銷售量和銷售收入（日報告/月報告） 監控銷售方面的經銷商業績對比數據