更新于 5月21日

視光網絡客服專員

4000-8000元
  • 鄭州中原區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服
崗位核心:線上答疑+客訴處理 崗位職責: 處理電商平臺/官網在線咨詢(配鏡參數解讀等) 審核線上配鏡訂單的驗光數據合規性 協調解決客訴問題(退換貨/訓練效果咨詢) 整理常見問題至知識庫,每周輸出優化建議 任職要求: 眼視光相關專業大專以上學歷(優秀者可適當減少要求) 熟悉驗光單各項參數意義 能快速識別異常驗光數據(如屈光參差>2.50D) 有醫療客服經驗者優先 薪資結構:3500-8000元/月(底薪+績效+提成)

工作地點

中原區鄭州達人視界職業培訓學校(鄭州勞動大廈)

職位發布者

王先生/董助HR

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公司Logo河南達人視界眼鏡有限公司
1.本企業隸屬于香港達人視界國際集團,是國家高新技術企業,科技型企業,創新型企業。2.擁有國際先進技術1項,河南省科技成果1項,專利16項,軟著14項。3.眼視光全產業鏈集團化運營,包括研發、制造、培訓、認定、連鎖、醫療。4.研發機構1個:德國阿貝光學實驗室;眼鏡制造工廠3個:深圳鏡框、丹陽鏡片、鄭州醫用眼鏡。5.人社部民政局審批備案的驗光師(定配工)職業培訓學校,民辦非企單位,國家職業技能等級認定中心。6.2025年歷時三年研發的即亮醫用光輻射防護眼鏡問世,國內獨家產品。分為數碼防護型、功能老視型、屈光矯正型、漸進多焦點型、離焦型等。執行中華人民共和國醫藥行業標準。
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