崗位職責： 1、負責制定外賣雙平臺(美團/餓了么)、其他外賣平臺和堂食大眾點評引流復購的活動營銷方案，分解并執行完成; 2、負責完成部門運營推廣工作，完成營業額、單量、客單價、曝光率、復購率、好評率、評價率指標，全方位完成部門月度營業額增長率; 3、負責跟進店鋪平臺數據，保持與每一個商家良好溝通，對外賣數據進行復盤;解決線上問題，保障門店老板滿意度和顧客滿意度; 4、負責線上外賣渠道(餓了么美團等)的初步策略制定、實施及確認、產品策劃、產品發布，通過有效運營手段推動業務增長; 5、深入評估產品、分析數據，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責; 6、負責日常與平臺的對接工作，處理各類外賣問題，并能及時給出有效的解決方案; 7、配合制定外賣營銷規劃，完成日?；顒由暾埣熬S護，效果跟蹤、數據分析、整理反饋、總結評估和優化等環節;按照時間節點和質量要求完成外賣平臺活動目標; 8、外賣新產品上線流程追蹤，挖掘用戶需求，分析運營數據，結合業務需求和業務屬性 任職要求： 1.35周歲以下，大專及以上，具有3年以上從事外賣運營管理工作的經驗，快餐連鎖運營管理行業相關工作經驗； 2.有雙平臺（美團、餓了么）從零開始自己制定方案到9999單+的經驗； 3.認同公司品牌文化，熟悉餐飲行業線上及外送平臺； 4.具有一定抗壓力，工作內心驅動力，優秀的溝通能力，較強的團隊管理能力； 5.性格樂觀，主觀能動性強，善于思考總結，學習能力強; 6、對餐飲行業有深刻的理解，熟悉餐飲外賣運營模式和餐飲經營管理各環節的運作流程; 7、數據分析能力強，策略清晰，邏輯能力強 福利及薪酬待遇 1、工作時間9:00-18:00；午休時間12：00-13:30 2、員工福利：春秋團建，過節福企業禮品 3、假期組合：法定假期＋帶薪年假 4、薪資：基本工資＋績效＋補貼 5、五險 6、員工下午茶，員工聚餐，優秀員工表彰活動，不定期團建 7、工作地址：杭州濱江區保和創業中心A座2樓202室（博霖餐飲）