崗位內容:
1. 開拓新客戶,維護和深化現有客戶關系;
2. 制定銷售計劃并執行,協調內外部資源,完成銷售任務;
3. 反饋市場信息,為公司產品設計和營銷策略提供建議;
4. 及時妥善處理客戶投訴和糾紛,保持客戶滿意度。
崗位職責:
1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域代理商的具體的銷售目標;執行銷售政策及策略,指導代理商的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標;
2.銷售回款:指導代理商收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度;每月分析代理商的應收帳反饋信息,指導并督促代理商提高回款技能,確保貨款順利回收;
3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導代理商挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目的。
5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查代理商對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。
6.售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與售后服務中心等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標。
7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織代理商收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向銷售部提供建議;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。
任職要求:
1、大專以上學歷,具備良好的溝通技巧和服務意識,有較強的人際交往能力和團隊協作精神;
2、較強的市場敏感度和商業敏銳度,能夠獨立思考、分析和解決問題;
3、具有較強的抗壓能力和自我激勵能力,能夠快速適應工作環境;
4、有銷售或市場管理相關經驗者優先,不限制年齡和學歷;
5、了解油田市場,有油田市場尤其是油田裝備市場的經驗;
6、銷售經驗5年以上,業績良好,能夠獨當一面,能夠擔負起區域、大區、或做過全國市場的人員。
出差地點:北京 等;
薪資標準:根據當地和行業薪資標準面談