1. 全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作 ? 接聽網絡營銷渠道客戶電話，為客戶提供咨詢服務 ? 通過與客戶的溝通，了解客戶需求 ? 按照銷售標準流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產品 ? 組織客戶試乘試駕 ? 報價成交 ? 遞交新車（介紹產品功能、配件及奧迪俱樂部相關事宜） ? 定期進行客戶回訪與跟蹤 ? 同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯系，挖掘二次購買機會及潛在客戶 2. 在互動開發經理的指導下，完成網絡銷售管理 ? 不定時更新汽車家園等線上終端的產品信息 ? 每天對網絡客戶進行電話回訪，邀約進店。確保潛在客戶信息能夠準確的跟進。 3. 搜集區域市場信息，為上級提供決策支持 ? 搜集區域網絡市場需求信息，為互動開發經理和銷售總監提供輔助決策 ? 搜集競爭對手網絡動態信息，為互動開發經理和銷售總監提供輔助決策 4. 建立、完善客戶信息系統 ? 積累網上欲購車客戶、接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時更新客戶信息系統 ? 為互動開發經理和銷售總監提供客戶信息，進行決策支持 5. 為銷售支持工作提供協助 ? 協助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關工作 6. 學習與自我提升 ? 對銷售流程、產品知識等進行經常性匯總，并對銷售活動中的經驗進行及時總結 ? 積極參加針對本崗位的各項培訓活動 7. 其他工作 ? 完成上級委派的其他臨時性工作