崗位內容:
1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況
3. 負責老客戶售后咨詢解答,理賠,保單年檢、續費、邀約老客戶領取禮品等,公司自有客戶
任職要求:
【年齡】27-45周歲
【學歷】大專及以上學歷
工作時間:
9:00-17:00(午休2小時),周末雙休,節假日正常休
薪資構成:
綜合8000-11000(全勤+補貼+獎金),無績效要求,3個月以上員工綜合薪資可達13000-15000+