崗位職責： 1、熟悉空運出口操作流程，熟悉國際機場地面操作流程，有扎實的貿易基礎知識，熟悉國際貿易術語； 2、能夠核實貨物的貨型、比重及價格，保持與責任銷售的有效溝通； 3、能夠完成訂艙-操作-賬單制作-貨物跟蹤等工作，并向客戶進行反饋； 3、對于貨物異常問題，能夠及時高效處理，積極提升客戶滿意度； 4、能熟練使用辦公軟件以及郵件。 任職條件： 1、有至少3年同職位工作經驗； 2、工作認真負責，做事細心，吃苦耐勞，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和服務意識； 3、大專及以上學歷，物流、外貿或英語等專業優先，具備良好的英語書寫能力，能和國外客戶進行郵件溝通； 4、個人品行端正有良好的職業操守。