更新于 3月24日

外賣售后在線客服 五險包住不銷售 雙休

5000-6000元
  • 新鄉紅旗區
  • 無經驗
  • 中專/中技
  • 校園
  • 招18人

職位描述

網絡客服客服經驗拼多多淘寶京東電子商務在線生活服務(O2O)咨詢服務
在線客服:承接的業務是外賣平臺(會員),工作內容相對簡單,客戶進線催外賣,我們客服協助客戶聯系商家或者騎手催單 非銷售崗位,不打電話?。?! 工作內容: 1、通過在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務支持; 2、受理客戶在使用平臺服務過程中的所有訴求, 為客戶提供優質的服務體驗和專業的解決方案; 3、 跟蹤并推動客戶間題進度反饋, 及時跟進客戶全問題最終解決. 工作時間: 每天工作8小時, 做五休二 任職要求: 1、中專及以上學歷,如有客服經驗,可適當放寬要求 2、普于溝通、 打字嫻熟 (20-30/分鐘) 以及普通話標準; 3、細心,耐心, 有良好的服務意識及抗壓能力; 4、能接受輪領導的工作安排; 薪資:4.5-6K,月休8天 福利:法定三薪,五險、包住、生日福利、節日福利;公司不定期組織團建活動。 公司晉升: 運營方向:客服專員-團隊主管-現場主管-運營經理-項目經理 品質方向:客服專員-質檢員、培訓師-質培主管-質培經理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

工作地點

新鄉紅旗區數據大廈C座

入職公司信息

  • 入職公司: 杭州筍尖網絡科技有限公司
  • 公司地址: 南寧西鄉塘區科園大道66號皇氏數智公園A10棟
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

藍女士/招聘主管

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公司Logo人力寶科技有限公司
邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專注一站式人力資源解決方案,主營業務包括:人事外包、業務流程外包、眾創平臺、招聘服務外包、技術服務外包、企業福利平臺、園區運營、法律咨詢服務等。從2015年開始,邦芒集團布局全球,陸續在香港和美國等地設立公司,用全球視野向各類企事業單位提供品質化、系統化、定制化的人力資源服務,也為越來越多的跨國企業提供落地化的服務。邦芒人力集團,創建于2007年,總部位于上海,業務涵蓋服務外包、人事代理、人力資源SaaS服務、企業福利平臺、法律咨詢、產業園區運營、招商引資、財稅代理、產業投資等多航道業務,并積極探索IT研發、互聯網直聘平臺等創新領域,以業務協作、資源交互的協同增效模式,打造一站式全產業鏈集團型企業。 17載耕耘,集團已實現全國核心市場布局,同時陸續在香港和美國等地設立公司,目前全球直營分公司已有228家,服務雇員超80萬人。匠心17年,邦芒堅持以技術為驅動,積極探索新模式、新業態,為推進穩就業、保民生不斷努力?!按笾桥d邦,大品傳芒”,未來,我們將繼續與合作伙伴共建人力資源生態系統,面向社會提供更優、更專業的人力資源生態解決方案!
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