工作內容： 1. 根據項目實施情況制定工作計劃，合理調度人員，并有效控制其實施進度； 2. 制定售后人員績效考核措施，對其工作質量實施有效考核； 3. 在外售后人員的安全跟蹤與監督管理； 4. 售后人員的技能及管理培訓，使其水平不斷提升； 5. 落實設備的年檢、巡檢計劃，做好跟蹤、記錄及歸檔工作； 6. 對客戶反饋的設備故障及時溝通，提出合理的解決方案，安排人員處理并有效監督； 7. 對銷售反饋的現場問題，及時與客戶聯系，了解設備狀況，安排人員處理并有效監督； 8. 對出保設備進行管理和控制，跟蹤續保合同簽訂進度； 9. 開展用戶滿意度調查，收集客戶意見和建議，提高售后服務水平； 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷，28-40歲之間，機械、電氣等工程類相關專業最佳； 2.3年以上的風電行業售后工作經驗，熟悉風電售后機制； 3.具有較強的組織能力與溝通協調力；能夠適應頻繁出差，到現場解決客戶問題； 4.熟悉項目管理，Office軟件的運用，具有電氣基礎，良好的溝通能力； 5.具備登高證、低壓電工證、海員證等；