崗位職責： 1、負責前臺及會務的服務運營，訪客層日常服務總控； 2、整體前臺會務接待團隊統籌管理，包括日常工作管理、銷項、團隊資源協調等； 3、制定服務類體系文件及培訓計劃，培訓提升團隊接待能力； 4、對訪客層整體品質進行巡檢及維護，對訪客層進行進行服務策劃及創新，確?，F場符合品質要求； 5、完成其他上級交辦的任務。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，有不低于2年的會務接待支持工作經驗； 2、形象良好，具有一定的溝通能力、抗壓能力； 3、具有很強的操作能力和應急處理能力，有較好的工作計劃性，有一定的組織、管理能力，有一定的語言和文字表達能力； 4、計算機技能：熟練使用Office等日常辦公軟件。 福利待遇： 1、上班時間：9：00-18：00，法定節假日休息，雙休 2、入職繳納五險一金、有餐費補貼、每年有團建活動、生日會、節假日禮品發放、年度健康體檢等