更新于 7月3日

客服專員

4000-6000元
  • 鄭州金水區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服零售/批發服裝/紡織/皮革紡織業/服飾產品加工制造
1、大專及以上學歷,有服裝客服經驗者優先; 2、熱愛自己的工作,有強烈的客戶服務意識,具備突發事件處理能力;工作耐心細致,能吃苦,較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力; 3、為人誠實守信,專心敬業,思維敏捷,有創新思想; 4、處理顧客投訴,并篩選重要的投訴內容反饋到總經辦及相關部門; 5、熟記公司關于顧客服務、產品信息、洗滌保養、促銷活動等方面的相關信息,接聽顧客打來的咨詢電話,解答相關問題; 6、搜集信息。匯總分析顧客反饋信息,調查了解顧客需求,為公司提出客戶服務方面的建議。

工作地點

河南省鄭州市金水區綠地原盛國際3c號樓1707河南鵬元商貿有限公司

職位發布者

馬浩麗/人事經理

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公司Logo國申集團有限公司
國申集團有限公司是專注于房地產服務(物業管理/地產經紀)行業的公司,主要經營地產開發、酒店管理、資產管理、能源、教育、醫療養老、旅游、文化傳媒、裝飾裝修、農業等綜合性實體公司,并通過國家工商管理局注冊成立的專業化的公司,成立于2017年03月31日,注冊資本10069萬人民幣元。公司總部坐落于北京市東城區交道口東大街101號,國申集團有限公司以規范、專業、創新、共贏的經營理念,高效貼心的服務,團結協作、敬業負責、服務奉獻、求實進取的企業精神,始終貫徹以追求合作伙伴最大利益為目標,竭誠為合作伙伴提供最大程度的保障。
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