【崗位職責】 1.負責接聽95518熱線解答客戶保險報案，咨詢和投訴等內容，為客戶提供優質快捷的服務: 2.根據項目需求，負責部分客戶疑難問題回呼工作。 【任職要求】 1、大專及以上學歷: 2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎技能，打字速度每分鐘45個字及以上; 3、普通話流利，溝通能力強、細心耐心、有一定抗壓能力; 4、征信無逾期、無違法違規記錄、無工商信息、身體健康; 5、身體健康，能適應倒班制工作。 【工作時間】 7:30~23:00進行輪班制，8小時工作制，一個月休息8天，根據排班靈活調休: 【薪酬】3 試用期3800元/月，轉正綜合工資4500-7000元/月 【福利】: 1、社保:根據國家規定，為員工購買六險一金。 2、節日福利:春節、端午、中秋、天使節、生日等節日福利 3、年假:在職滿一年，可享受5天帶薪年假。