項目：三湘銀行接聽客服項目 崗位：呼入客服崗 崗位職責：按照業務規范與流程，通過電話接聽形式為客戶提供業務咨詢、信息查詢、投訴處理等服務內容等。 任職要求： 1.年齡：35歲以下，普通話標準，責任心強，能夠迅速落實工作，不拖沓，踏踏實實地認真完成工作，接聽處理效率高； 2.關注客戶需求，傾聽客戶需求，有較強服務意識； 3.有相關客服經驗，臨場應變能力強，能夠妥善解決客戶疑問；有銀行、消費金融公司等客服經驗優先 4.自考本科學歷及以上（需持有畢業證） 薪資待遇： 1.轉正后綜合薪資6500 2.試用期一個月，正常繳納五險一金 3.帶薪年假、帶薪婚假、帶薪產假哺乳假、帶薪陪產假等等 4.月休8天（排班制）