更新于 4月19日

酒店前臺接待收銀員

3000-4000元
  • 曲靖陸良縣
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住
接待和咨詢服務:前臺接待負責接待賓客,提供咨詢 和信息服務。這包括解答客人的疑問,提供有關酒店 設施、服務、市內外交通、旅游景點、娛樂、美食、 購物等信息。 入住和退房手續:前臺需要辦理客人的入住、延房、 換房及退房等手續。這包括發放和回收房卡及磁卡鑰 匙,補辦房卡、磁卡鑰匙,處理客人賠償等。 收銀和財務管理:前臺負責前臺區域的收銀工作,確 保設備安全及正常運轉。需要按標準及時準確地將入 住賓客信息輸入酒店系統并上傳公安網。 收集投訴處理:妥善處理客人的投訴,及時向上級領 導反映客人意見和信息。 環境維護:負責前臺區域的衛生保潔工作及設備設施 的維護。 協調工作:配合前廳經理協調前廳部與酒店各部門之 間的工作,確保服務順暢。

工作地點

曲靖陸良縣西華路圣邦大酒店

職位發布者

郭艷艷/人事經理

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公司Logo陸良縣圣邦大酒店有限公司
圣邦大酒店始建于2006年,開業時間為2008年7月5日,是由云南博林建筑集團有限公司投資建設管理的四葉級“中國綠色飯店”。酒店占地5062㎡,建筑面積21000㎡,位于陸良縣城西華路西華公園旁,坐擁“西華公園”上萬平米廣場、150畝綠色景觀,盡享天賜的“綠色氧吧”。酒店以高檔的設施設備、規范的服務、嚴格的管理,在社會各界享有良好的口碑;曾接待過溫家寶總理、回良玉副總理等國家領導人,承辦過省、市、縣各級、各行業大型會議多次,是政商要人、社會名流下榻的首選之地;“唯美至真、唯真至善”是圣邦大酒店的服務宗旨,誠信為各單位提供完善、完美、至真、至善、優質的服務。圣邦大酒店自2008年開業以來,遵循“唯美至真,唯真至善”的服務宗旨,從而屢獲殊榮:先后獲得“中國四葉綠色飯店”、“縣級青年文明號”“服務標準示范企業”、“食品衛生A級單位”、“重點保護企業”、“涉外旅游接待單位”、“先進基層黨組織”、“模范職工之家”等多項榮譽。
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