崗位職責： 1、流程梳理：負責深入了解業務流程，梳理各個業務環節之間的關聯和流程邏輯，識別問題和瓶頸。 2、需求分析：負責調研和收集用戶、業務和技術方面的需求，并通過分析需求輸出可做于業務系統產品規劃的需求分析報告（BRD）。 3、產品規劃：負責IT業務產品功能策劃，上下游交互鏈路設計，同時對產品落地質量負責，與技術團隊協商關鍵場景的設計方案。 4、IT需求&項目管理：建立和持續提升內外協作機制，推進BRD&PRD評審、需求變更、計劃與進度反饋、異常與風險識別等IT需求管理的全流程。 5、運營監控：負責系統產品的運營監控，確保系統運營過程中可及時發現IT系統運作異常、并快速協調資源排查和處理、持續優化產品。 崗位要求： 1、學歷：本科畢業3年或研究生畢業2年以上，供應鏈管理、物流管理、軟件工程、計算機科學與技術相關IT專業。 2、業務能力與經驗：對業務運作有深刻認知、具備跨多域的產品規劃能力，能明確產品建設藍圖和迭代計劃。 3、思維邏輯：業務抽象能力強，深刻理解IT系統對業務賦能的切入點，認清每件事情的表象和本質，抓取有價值的個性場景。 4、表達能力：能在小組討論、方案陳述、用戶調研、PRD溝通評審等場景，傾聽和主導討論的主題。 5、方案設計能力：熟練使用流程圖、思維導圖等抽絲剝繭分解業務，在團隊內精準轉換和傳達方案全局和細節。 6、工具能力：熟練掌握Axure RP、Visio、Xmind、PPT、EXCEL等工具，具有Python/SQL使用經驗優先。