工作職責:
協助樓層主管進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、服務管理、現場管理;貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉,完成公司下達的各項銷售任務。
一、現場管理
1、每日巡場,負責檢查公共設施存在的問題,及商戶經營情況,發現問題及時處理,記錄在案并向主管匯報;
2、負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議;
3、協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作,做好手續辦理,建立商戶維護檔案;
二、銷售管理
1、落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總,分析完成情況及存在問題;
2、各商鋪/品牌營業額的統計,結算對賬工作;
3、落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告;
三、商戶管理
1、負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
2、負責商鋪所有費用的收繳、統計并根據費用收繳情況作好商戶的分析工作;
3、配合企劃部做好活動資源的收集;
任職要求:
1、大專學歷以上,年齡35歲以下;
2、具備較好的經營分析與營運決策建議能力、危機處理能力、現場管理能力、客戶及商家的需求管理能力;
3、1年以上相關行業經驗;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、通訊補助、節日福利、包住、定期體檢