職位描述
崗位職責：1.通過在線.工單.郵件等方式處理客戶咨詢問題；2.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；3.對服務中發現的問題.難點以及其他有可能造成投訴的隱患及時反饋上報；4.積極與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；任職資格：1.大專以上學歷，電子商務.計算機等相關專業優先考慮2.office軟件會操作3.性格開朗.舉止文明
工作地點
蘇州常熟市沙家浜鎮常昆工業園南新路5號
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